© Binnenstad Ondernemers Federatie
 

Gratis gastvrij worden!

Exclusief voor winkeliers en andere dienstverleners is de gastvrijheidstraining ontwikkeld. En die is voorlopig helemaal gratis! In deze interactieve training, die een halve dag duurt, is de aandacht er opgericht om de klant zich thuis te laten voelen in uw zaak.

BOF bulletin nr. 48 - december 2008

In de training leert u wat de invloed van uw eigen gedrag is op het (on-)behagen van uw klant.
De trainingen zijn gratis. Ze zijn ontwikkeld door vier Haagse onderwijsinstellingen: De Haagse Hogeschool, Hogeschool InHolland, Hotelschool Den Haag en ROC Mondriaan.
De trainingen vinden vanaf 19 januari tot en met half april plaats op maandag, dinsdag en woensdag van 13.30 - 16.30 uur op de volgende lokaties:

De data:

BOF bulletin nr. 48
Dit artikel stond in BOF bulletin nr. 48
Download BOF bulletin nr. 48 Of bekijk dit nummer online.